Em conformidade com os requisitos legais, com o objetivo de proteger os dados pessoais dos nossos clientes, e assegurando a confidencialidade de acordo com as regras estabelecidas na presente política, a Desata implementou várias ações, boas práticas e normas, cujo objetivo é garantir níveis adequados de proteção dos dados pessoais tratados pela organização.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS E PRIVACIDADE
No âmbito da presente política, a Desata compromete-se a:
1. Explicar a finalidade e o modo de processamento de quaisquer dados pessoais solicitados;
2. Utilizar os dados pessoais apenas para a finalidade mencionada na presente política;
3. Solicitar apenas os dados pessoais necessários ou consentidos;
4. Não solicitar ou utilizar informações sobre menores de 18 anos sem o consentimento do genitor ou responsável legal do menor;
5. Conservar os dados pessoais pelo período de tempo necessário ao seu processamento de acordo com a legislação local;
6. Manter os dados pessoais recebidos confidenciais e protegidos, salvo se for exigida a divulgação em consequência de ordem de âmbito jurídico.
FINALIDADES, COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais abaixo indicados podem ser solicitados a todos os clientes em atendimento ou já contratantes da Desata, para as finalidades indicadas na presente política:
• Nome e Sobrenome;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Nome da Empresa;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço;
• Segmento;
Os dados pessoais podem ser solicitados em diferentes circunstâncias como:
1. Análise de casos para produção de proposta de prestação de serviços;
2. Emissão de Fatura e/ou Nota Fiscal;
3. Personalização dos nossos serviços;
4. Envio de conteúdos informativos relacionados à área de atuação da Desata (podendo, estes, serem cancelados a qualquer momento).
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Desata poderá compartilhar os dados pessoais dos clientes, as informações prestadas anotadas, os documentos entregues ao mesmo, assim como todos os documentos assinados pelo cliente ou contratante, com:
1. processos judiciais ou administrativos, os quais podem conter dados pessoais e dados pessoais sensíveis do cliente ou já contratante, ou quaisquer outros dados previstos na Lei 13.709/2018,
2. após digitalizados e armazenados no servidor de arquivos e dados da Desata, mediante login com nome de usuário e senha, obviamente com a finalidade de atuação na prestação dos serviços contratados,
INCLUIR, ALTERAR E EXCLUIR DADOS PESSOAIS
Os clientes poderão atualizar ou apagar os seus dados pessoais informando à Desata, através do e-mail: [email protected]. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. A Desata pode solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente em atendimento ou já contratante, e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.
POLÍTICA DE COOKIES
Nossos sites utilizam cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e anúncios e analisar o nosso tráfego. Essas informações podem ser compartilhadas com alguns parceiros para proporcionar um conteúdo ainda mais personalizado.
CONTATOS E QUESTIONAMENTO
Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor, contatar a Desata através do e-mail: [email protected]
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